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为严肃查处损害经营主体利益、破坏营商环境方面的突出问题，海南省营商环境建设厅于8月1日起面向社会各界公开征集“吃拿卡要”方面的问题线索。

全省行使公权力的各级单位和公职人员，存在下列行为的，均在征集范围内——

违规增设审批前置条件、增加审批环节、拖延审批、多头审批，不执行一次性告知制、限时办结制，态度冷硬粗暴、故意刁难；在法律、法规规定之外强制或者变相强制经营主体参加评比、达标、表彰、培训、考核、考试以及类似活动，借前述活动收费或者变相收费。

在法律、法规规定之外要求经营主体提供财力、物力或者人力的摊派行为；利用职权向管理服务对象索要礼品、礼金、有价证券、电子红包等；利用职权要求经营主体为其支付个人费用，向经营主体索要赞助，指定或变相指定中介代理服务等；巧立名目到企业频繁检查、重复检查、随意提高或降低收费、罚款标准；其他利用工作便利“吃拿卡要”的。

社会各界可登录海南12345热线官网，或通过“海南12345热线”“海南营商环境”微信公众号，点击“吃拿卡要”投诉专栏反映，也可直接到省营商环境建设厅（琼山区红城湖路100号11号楼）北楼102室，或拨打省营商环境建设厅电话65865012、65865015反映。

此次征集持续两个月，提倡实名投诉举报，并要求提供姓名、联系方式、佐证材料等信息，涉及个人隐私及商业机密的将受到严格保护。公开征集结束后，社会各界仍可通过正常渠道反映和提交问题线索。